Unsere Mission: Maßgeschneiderte Qualität, die begeistert
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, maßgeschneiderte Lösungen für das perfekte Zuhause zu entwickeln – so einzigartig wie unsere Kunden.
Jeden Tag streben wir danach, unser Produktangebot zu erweitern und zu verbessern. Dabei legen wir besonderen Wert auf hohe Qualität und ein herausragendes Kundenerlebnis.
Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir sind stolz darauf, bereits über 25.000 Kunden mit individuell angefertigten Produkten glücklich gemacht zu haben.
Unsere Philosophie
Was uns wichtig ist.
-
100%ige Kundenzufriedenheit
Wir möchten, dass unsere Kunden absolut zufrieden sind. Deshalb bieten wir trotz Maßanfertigung eine 30-tägige Testphase an, in der das Produkt kostenlos zurückgegeben werden kann – auch bei Messfehlern.
-
Exzellenter Kundenservice
Unser geschulter Kundenservice steht Ihnen bei allen Anliegen zur Seite – sowohl vor als auch nach dem Kauf. Kein Kunde wird mit Fragen oder Problemen alleine gelassen.
-
Keine unnötigen Transportkosten
Unsere Produkte werden individuell auf Bestellung in Deutschland produziert und direkt ab Werk versendet. Dadurch eliminieren wir unnötige Transport- und Lagerkosten. Dies garantiert nicht nur erstklassige Produkte, sondern auch einen bewussten Umgang mit Ressourcen. Zudem profitieren unsere Kunden von besonders kurzen Lieferzeiten.
-
Ein durchdachtes Sortiment
Wir gestalten unser Sortiment übersichtlich, damit unsere Kunden stets den Überblick behalten. Diese Fokussierung ermöglicht es uns, Produkte in bester Qualität und zum besten Preis anzubieten.
-
Ein herausragendes Kundenerlebnis
Der Kauf von Maßanfertigungen muss nicht kompliziert sein. Wir setzen alles daran, das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Dazu entwickeln wir benutzerfreundliche Konfiguratoren und legen großen Wert auf verständliche Messanleitungen. Zusätzlich versenden wir Muster, damit unsere Kunden die bestmögliche Auswahl treffen können.
Unsere Expertinnen beraten Sie gerne
Birgit
Manuela
Nicole
Deine-Massanfertigung.de ist Teil der auguma.digital
Die Start-up-Schmiede auguma.digital lebt „Excellence in E-Commerce“. Wir schaffen eine Welt, in der komplexe Kaufentscheidungen für unsere Kunden einfach gemacht werden. Mit innovativen Ideen und Prozessen dringen wir auch in Märkte vor, die bislang kaum digitalisiert sind.
Besuchen Sie uns gerne unter: www.auguma-digital.de